新型コロナウイルスの影響で、お客様と会う機会が減ってきました。
このような状況において、休業日等お知らせを公式LINEから一斉配信することも想定しています。
目的はお客様とのやりとりです。
早速、何名かのお客様とやり取りしてみましたが、
お互いレスポンスが速く、やりとりがスムーズになると感じました。
「今日は営業していますか?」
「前回いつタイヤの交換したか、教えて下さい」
「バッテリー交換をお願いします」
「書類を送ってください」
写真と共に「ここの部品が壊れしまいました」
などお気軽にお使いください。
■配信内容
車いす工房 輪から不定期で情報を発信します。
配信頻度はそれほど多くはありませんので、是非お気軽にご登録ください。
こちらからの配信内容は以下を予定しています。
◯電動車椅子の最新情報
◯ブログに載せるのはちょっとな微妙な内容
◯お得な情報
◯イベント情報
◯休業日などをお知らせします。
◯コロナウィルス対策に役立つ情報
■使い方について
普通のLINEと同じように1対1でトークのやりとりをすることができます。
返信やトークの内容は、車いす工房 輪のスタッフのみ見ることができ、他のお客様からは見えません。
お聞きになりたいことや、修理依頼などもこちらからお気軽にどうぞ。
尚、登録者のアカウント及びIDは、登録者の方がトークにコメントをしない限りこちらからは見えません。
車いす工房 輪とお付き合いのある方は、本名と共に
はじめに一言頂けますとありがたいです。
基本的にはこちらからの回答は
平日の10:00~17:00に行います。
メールが良い、電話が良いなどのご意見も頂いております。
お客様に合わせてツールを使い分けようと思います。
よろしくお願い致します。
■登録方法
車いす工房 輪公式LINEアカウントの登録はこちらからお願いします。
QRコードの読み込みからも登録ができます。
※メールはweb(あっと)koborin.com に送っていただきますと、スタッフ全員にメールが届きます。
(あっと)を@に置き換えてください。
こちらに送ってくださると確実です。